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Política de privacidad

  1. Responsable del tratamiento

  1. Datos personales que se tratan

En función del uso que realice el usuario del sitio web, pueden tratarse las siguientes categorías de datos:

El usuario garantiza que los datos aportados son veraces y que comunicará cualquier modificación.

  1. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades, según proceda:
a) Gestión de consultas y solicitudes (contacto): atender consultas recibidas por formularios, correo electrónico o teléfono y realizar las comunicaciones necesarias para gestionar la solicitud del usuario.
b) Envío de newsletter y comunicaciones informativas/comerciales (si aplica): gestionar el alta del usuario y remitir comunicaciones relacionadas con la actividad del titular cuando el usuario se haya suscrito y/o haya prestado su consentimiento.
c) Seguridad, mantenimiento y funcionamiento del sitio web: garantizar la seguridad del sitio, prevenir abusos y mantener su correcto funcionamiento (por ejemplo, mediante cookies técnicas o registros técnicos).

  1. Base jurídica del tratamiento

La base legitimadora dependerá de la finalidad:
a) Consultas y solicitudes: consentimiento del usuario al enviar el formulario o contactar; y, en su caso, aplicación de medidas precontractuales si la consulta se relaciona con la prestación de servicios solicitados.
b) Newsletter/marketing (si aplica): consentimiento del usuario al suscribirse y/o aceptar el envío de comunicaciones. El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
c) Seguridad y funcionamiento: interés legítimo del responsable en garantizar la seguridad, continuidad y correcto funcionamiento del sitio web, sin perjuicio de la gestión del consentimiento de cookies cuando resulte aplicable.

  1. Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos exigidos o recomendables para atender posibles responsabilidades:

  1. Destinatarios de los datos y encargados del tratamiento

Con carácter general, no se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal.
Para el correcto funcionamiento del sitio y la prestación de servicios, el responsable puede contar con prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, alojamiento web, mantenimiento técnico, proveedores de correo y, en su caso, plataforma de envío de newsletter), bajo contrato y siguiendo las instrucciones del responsable.

  1. Transferencias internacionales

Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos. En caso de utilizarse proveedores que traten datos fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.

  1. Derechos de las personas usuarias

El usuario puede ejercer, cuando corresponda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo).
Para ejercerlos, remita una solicitud a [email protected] indicando el derecho que desea ejercitar y aportando la información necesaria para su identificación. Para proteger la privacidad, podrá solicitarse acreditación de identidad cuando sea necesario.

  1. Reclamación ante la autoridad de control

Si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Medidas de seguridad
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionales para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema es absolutamente infalible y la seguridad total no puede garantizarse.

11. Datos de terceros aportados por el usuario
Si el usuario facilita datos de terceros (por ejemplo, en el texto de una consulta), declara que dispone de base legítima para hacerlo y que ha informado a dichos terceros del contenido de esta Política de Privacidad. El responsable tratará esos datos únicamente para gestionar la solicitud.

12. Menores de edad
Este sitio web y sus servicios no se dirigen específicamente a menores. Si un menor facilitara datos personales, se recomienda que lo haga con la supervisión de su madre, padre o tutor/a legal.

13. Cambios en la Política de Privacidad
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del funcionamiento del sitio. En tal caso, se publicará la versión actualizada en el sitio web.